Y a-t-il une condition pour participer ?

Il n'y a aucune condition formelle à la participation. L'outil est mis gratuitement à la disposition de tout entrepreneur qui estime important que ses collaborateurs restent heureux et motivés au travail. Aucune assistance externe n'est par ailleurs nécessaire pour pouvoir utiliser Wellfie.

Une petite entreprise peut-elle également participer ?

• Votre entreprise compte moins de 10 collaborateurs ?
  Vous pouvez demander aux collaborateurs de compléter le questionnaire. Ils recevront ensuite un feed-back personnel assorti de conseils. En tant qu'employeur, vous ne recevrez aucun résultat de groupe, et ce, afin de préserver l'anonymat de vos collaborateurs. Comment, au niveau de l'entreprise, entreprendre des actions si vous ne connaissez pas les résultats de groupe ? Vous pouvez convier vos collaborateurs à une discussion à propos des résultats. Le feed-back de votre questionnaire personnel peut également servir de fil conducteur pour entreprendre des actions dans votre entreprise.
• Votre entreprise compte plus de 10 collaborateurs ?
  Chaque collaborateur participant recevra un feed-back personnel assorti de conseils après avoir complété le questionnaire. En tant qu'employeur, vous recevrez un rapport de groupe si, à la clôture de l'enquête, 10 collaborateurs ou plus ont complété le questionnaire. Vous pouvez utiliser ce rapport de groupe comme point de départ pour le suivi et les actions.

Que dois-je faire préalablement au questionnaire ?

Annoncez ce que vous envisagez de faire et l'importance que vous accordez au questionnaire. Expliquez aux collaborateurs qu'un feed-back personnel sera fourni. Mettez l'accent sur le fait que les résultats personnels ne seront pas repris dans le rapport destiné à l'employeur. Déterminez le planning à l'avance, ainsi que le moment auquel vous discuterez des résultats.

Certains collaborateurs n'ont pas d'adresse e-mail (professionnelle).

• Ils peuvent utiliser une adresse e-mail privée pour participer.
• Vous leur créez une nouvelle adresse e-mail.
• L'adresse e-mail d'un membre de la famille ou d'un ami peut être utilisée. Sachez cependant que le membre de la famille ou l'ami ne pourra alors plus participer à Wellfie avec sa propre adresse e-mail et que les résultats personnels du travailleur seront consultables à cette adresse e-mail.

J'ai invité mes collaborateurs il y a une semaine. Que faire à présent ?

• Connectez-vous et rendez-vous à l'onglet « suivi » où vous verrez s'afficher le nombre de collaborateurs ayant déjà complété le questionnaire.
• Vous pouvez envoyer un rappel dans l'onglet « inviter des collaborateurs ».

J'ai oublié d'inviter certaines personnes ou je n'ai reçu leur adresse e-mail qu'ultérieurement.

• Vous pouvez ajouter des collaborateurs supplémentaires dans l'onglet « inviter des collaborateurs ».

Suffisamment de collaborateurs ont complété le questionnaire. Je souhaite à présent voir les résultats.

• Allez dans l'onglet « suivi » et clôturez l'action. Sachez que cette opération est définitive. Si des personnes complètent encore le questionnaire par la suite, ces résultats ne seront plus repris dans votre rapport d'employeur.

J'ai effectué un scan Wellfie de mon entreprise. Que faire maintenant ?

• Communiquez : faites savoir comment cela s'est passé et donnez les principaux résultats. Discutez avec les collaborateurs afin de déterminer comment leurs points forts peuvent être consolidés ou perfectionnés et comment aborder les points qu'ils devraient améliorer.
• Agissez : déterminez qui va faire quoi et suivez cela ensemble. Scindez les actions en petites tâches réalisables au lieu d'initier d'énormes projets.
• Tenez les collaborateurs régulièrement informés des actions réalisées.
• Concernant les domaines pour lesquels vous souhaitez une assistance supplémentaire, il est préférable de demander conseil à des experts. Les partenaires du projet peuvent vous renseigner à ce sujet.

Je dispose du rapport d'employeur. Suis-je à présent en règle vis-à-vis de la CCT 104 ?

C'est un premier pas dans la bonne direction. Vous pouvez reprendre le feed-back sous forme de points d'action dans votre plan pour l'emploi des travailleurs plus âgés. Voici déjà un modèle de document. Wellfie ne se limite toutefois pas aux travailleurs plus âgés. Une politique de bien-être liée à l'âge est importante pour tous les membres du personnel.

Je veux en savoir plus sur le questionnaire employeur et collaborateur.

Vous pouvez en demander un exemplaire à l’adresse info@wellfie.be

À quoi ressemble un rapport d'employeur ?

Cliquez ici pour afficher un exemple (PDF)

Je veux visionner une nouvelle fois les vidéos d'instruction.

Cliquez ici pour visionner la vidéo "Introduction”, “Comment inviter ?” en “Comment interpréter les résultats ?”.

Puis-je tester Wellfie à l'avance ?

Vous ne pouvez compléter le questionnaire et inviter des collaborateurs qu’une seule fois avec une adresse e-mail. Vous souhaitez découvrir Wellfie et parcourir l’outil au préalable ? Utilisez dans ce cas une autre adresse e-mail (éventuellement non professionnelle) pour vous identifier et compléter le questionnaire. Les collaborateurs ne peuvent eux aussi utiliser Wellfie qu’une seule fois par adresse e-mail. Lors du test, utilisez dès lors une autre adresse e-mail, que vous soyez employeur ou collaborateur.